Wymiana i zwrotFirma realizuje zwroty i wymiany towarów pełnowartościowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Wymiana i zwrot towarów realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej/pocztowej lub bezpośrednio pod adresem: Address: 25 Dalnytska St., Odesa, Ukraine
W celu rozpatrzenia zwrotu lub wymiany prosimy o kontakt:
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, bielizna osobista (w tym piżamy, koszulki nocne, szlafroki, stroje kąpielowe) ze względów higienicznych
nie podlega zwrotowi ani wymianie, jeśli została otwarta, przymierzona lub noszona po dostarczeniu, o ile towar nie posiada wad fabrycznych.
Warunki zwrotu towarów wadliwych (niepełnowartościowych): W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Otrzymanie towaru wadliwego należy zgłosić w ciągu
24 godzin od momentu doręczenia przesyłki telefonicznie, e-mailowo lub w komunikatorze Telegram.
- Koszt zwrotu towaru wadliwego pokrywa Odbiorca.
- Zwrot środków następuje w wybrany przez klienta sposób w ciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania i weryfikacji towaru przez sprzedawcę.
Terminy: Zwrot i wymiana towarów wadliwych są możliwe w ciągu
14 dni od daty otrzymania przesyłki przez kupującego. Dostawa zwrotna odbywa się w ramach wcześniejszych ustaleń.
Z poważaniem,
Zespół SKIN22.
